Nuestra marca Plaza Mundo fue reconocida, el pasado jueves 16 de noviembre, por la firma consultora Marketing Plus cómo #1 en el Top Customer Experience, certamen creado para empoderar a las organizaciones con información relevante que los ayudará a elevar sus estándares de experiencia del cliente.
Durante el proceso de evaluación, se les pidió a los consumidores medir su experiencia en cuatro grandes pilares vinculados con la cercanía o afinidad con la empresa, así como el producto (relación con la calidad, precio y cumplimiento de expectativas). Además, revisaron la interacción con actitud, rapidez, empatía, y los sentimientos con experiencias memorables de la marca.
Más de 7,500 personas participaron del proceso de evaluación
“Recordemos que la experiencia del cliente es el recuerdo que se genera en la mente del consumidor como consecuencia de su relación con la marca”, manifestó Gerardo Machuca, Fundador y CEO de Marketing Plus.
Para Agrisal es un orgullo que su marca Plaza Mundo haya nominada #1 en el Top Customer Experience en su primera edición, este reconocimiento nos impulsa a seguir conectados con nuestra audiencia, generando bienestar y prosperidad en nuestras comunidades.
2.5 millones de visitas mensuales son el testimonio de la preferencia del público.
